L'ufficio in particolare si occupa: del rilascio di concessioni temporanee di suolo pubblico (OSAP) per Enti ed associazioni senza scopo di lucro; di concessione di patrocini e di contributi per iniziative sportive e turistiche; di concessione per l'utilizzo di palestre scolastiche in orario extrascolastico; di affidamenti in concessione d'uso di impianti sportivi di proprietà comunale; dell' organizzazione diretta di alcune iniziative sportive o sostegno alle associazioni che le organizzano autonomamente; dell'organizzazione e gestione del servizio di informazione turistica rivolta ai turisti (italiani e stranieri) e ai cittadini; della distribuzione del materiale promozionale (brochure, folder, piantina della città, opuscolo eventi...) per operatori turistici e fiere di settore; del rilascio dei tesserini per attività venatoria; della ricezione delle comunicazioni di locazione di appartamenti ammobiliati per uso turistico da parte di privati; della ricezione di reclami inerenti strutture ricettive alberghiere.

Tra le principali mansioni rientrano:

• l'organizzazione e il supporto a manifestazioni turistiche e sportive;
• la concessione di patrocini e contributi per iniziative di interesse pubblico;
• la gestione delle concessioni per l'utilizzo di impianti sportivi comunali e delle palestre scolastiche in orario extrascolastico;
• il rilascio di concessioni temporanee di suolo pubblico per enti e associazioni senza scopo di lucro;
• la gestione delle comunicazioni relative agli appartamenti ammobiliati a uso turistico e dei reclami riguardanti le strutture ricettive;
• la distribuzione di materiale promozionale e il coordinamento delle attività di informazione e accoglienza dei visitatori.